Правила и условия пользования сайт/приложение Telcell.Market

Оферта: публичное предложение о заключении договора, предусмотренного по статье 451 Гражданского Кодекса РА.

Акцептирование: предусмотренныи по статье 454 Гражданского Кодекса РА ответ, содержащии полное и безоговорочное согласие на принятие публичного предложения.

Услуги предоставления электронной торговой платформы: услуги ЗАО «Тел-Селл Маркет» по предоставлению права (разрешения) на пользование платформои на саи те telcell.market и производных от него платформах (приложениях), которые веде т ЗАО «Тел-Селл Маркет».

Управляющий электронной торговой платформы: ЗАО «Тел-Селл Маркет» в распоряжении которого находятся саи т telcell.market и производные от него платформы (приложения).

Покупатель (Потребитель): лицо, пользующееся услугами, предоставляемыми электроннои торговои платформои , и совершающее покупки на саи те telcell.market и производных от него платформах (приложениях).

Продавец: юридическое лицо и (или) индивидуальныи предприниматель, пользующии ся услугами, предоставляемыми электроннои торговои платформои , продающии товары на саи те telcell.market и производных от него платформах (приложениях).

Товар: имущественная (вещественная) единица, имеющая определе нную стоимость.

Плата: Сумма, выплачиваемая Продавцу за каждую покупку, совершенную Покупателем на электроннои торговои платформе.

Настоящая оферта является публичным предложением (далее – Оферта) Закрытого Акционерного Общества «Тел-Селл Маркет» (далее – Управляющий электронной торговой платформы) о заключении договора (далее – Договор) на нижеизложенных условиях. Оферта содержит все существенные условия договора и является предложением Управляющего электроннои торговои платформы, адресованным любому юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, о заключении опубликованного на саи те https://telcell.market/ договора на изложенных ниже условиях (Условия оферты).

2.1. Покупатель приобретает товары на электронных платформах (приложениях), производных от сайта https://telcell.market/ Управляющего электронной торговой платформы. При покупке товаров Покупатель может прикрепить платежную карту, выпущенную коммерческими банками, действующими на территории Республики Армения, на электронных площадках (приложениях) Управляющего электронной торговой площадки https://telcell.market/ (одна и та же платежная карта может быть привязана только к одному аккаунту пользователя). При этом данные прикрепленной Покупателем платежной карты хранятся в партнерской финансовой организации.

2.2. Покупатель имеет право отменить покупку товара исключительно через электронную торговую платформу.

2.3. Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру или по другим причинам, и не может быть использован потребителем по своему назначению, за исключением товаров, включённых в установленный поимённый указатель.

2.4. Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если продавцом не был объявлен более длительный срок.

2.5. Приобретённый Покупателем непродовольственный товар надлежащего качества подлежит возврату, если указанный товар не был использован, сохранился его товарный вид и потребительские качества, пломбы, товарные этикетки, а также кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром, и были соблюдены требования п. 2.4.

2.6. Если в день обращения Покупателя к Продавцу через платформу аналогичные товары отсутствуют, Покупатель имеет право требовать возврата уплаченной за товар суммы.

2.7. Товар надлежащего качества не может быть возвращён:
а) если продаются товары, имеющие свойство быстро портиться, разлагаться или подвергаться изменению качества;
б) в случае продажи запечатанных товаров, которые не подлежат возврату, исходя из соображений здравоохранения или гигиены, и которые после поставки были распечатаны покупателем;
в) в случае продажи товаров, которые по своей природе нераздельно смешиваются друг с другом;
г) в случае продажи запечатанной аудио или видеозаписи или запечатанного программного обеспечения, которые после продажи и доставки были распечатаны покупателем;
д) в случае продажи газет, журналов, книг или других печатных материалов;
е) в случае поставки цифрового контента на нецифровом носителе, если его выполнение было начато по безоговорочному предварительному согласию потребителя, по которому покупатель таким образом теряет своё право на возврат товара.

2.7.1. Не могут быть возвращены следующие непродовольственные товары:
а) Товары для профилактики и лечения болезнеи в домашних условиях (предметы лечебного (целебного) и гигиенического назначения из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские инструменты, устрои ства и приборы, средства гигиены для полости рта, оптические линзы, предметы для ухода за ребе нком), медикаменты;
б) Предметы личнои гигиены (зубные ще тки, расче ски, заколки для волос, бигуди, парики, шиньоны и др.);
в) Парфюмерно-косметические товары за исключением духов (одеколона);
г) Хлопковые, льняные, ше лковые, шерстяные и синтетические ткани, тканеподобные товары из нетканных материалов (ленты, тесе мки, кружева и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели и др.), строительные и отделочные материалы (линолеум, пле нки, ковровые покрытия и др.) и другие товары, отпускаемые на метраж;
д) Трикотажное белье , чулочная продукция;
е) Товары и вещества из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе одноразового использования (обеденная и кухонная посуда и принадлежности, е мкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
ж) Бытовые химические товары, пестициды и сельскохозяи ственные химикаты;
з) Товары из драгоценных металлов, товары с драгоценными камнями, товары из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камнеи , огране нные драгоценные камни;
и) мотовелотовары, их прицепы и занумерованные агрегаты, малые механизированные средства передвижения, предусмотренные для сельскохозяи ственных работ, плавсредства бытового назначения;
к) Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия и патроны к ним.

2.7.2. В случае возврата товара плата транспортнои компании за возвращенныи товар не возвращается.

2.8. Покупатель не имеет право распаковывать отправление до подписания соответствующих сопроводительных документов, подтверждающих доставку, за исключением случаев, когда на повреждённое отправление уже составлен соответствующий акт.

2.9. Покупатель обязан выполнить все необходимые действия для обеспечения приёма транспортированных товаров в соответствии с договором. Покупатель должен в установленный срок осмотреть принятые товары. Покупатель обязан в тот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, другими правовыми актами, договором или традициями бизнес-оборота, и незамедлительно сообщить перевозчику в письменном виде об обнаруженных несоответствиях или недостатках. После осмотра товара покупатель фактически принимает товар или отказывается его принять.

2.9.1. Покупатель может не осматривать товар, однако в этом случае он будет нести все негативные последствия, а именно: отсутствие возможности предъявления требований перевозчику относительно имущества с дефектами.

3.1. Управляющий электронную торговую платформу не располагает информацией о продаваемом товаре, их отдельных и (или) качественных параметрах и не осуществляет продажу товаров. Управляющий электронной торговой платформы, согласно статье 416(2) Гражданского Кодекса РА, не несёт ответственности за обязательства, вытекающие из договоров, заключённых между продавцом и покупателем (в данном случае между третьими лицами) в ходе использования платформы.

3.2. Сторона освобождается от ответственности в случае частичного или полного невыполнения своих договорных обязательств, если такое невыполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей по причине чрезвычайных обстоятельств (форс-мажора), которые сторона не могла предусмотреть или предотвратить разумными средствами. К таким чрезвычайным обстоятельствам относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, боевые действия, вступление в силу законодательных актов государственных органов, решений правительства, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы расчётной системы, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, которые препятствуют выполнению обязательств.

3.3. Настоящим Покупатель принимает, что он/она ознакомился/ознакомилась с «Общими положениями и правилами пользования платформой» и с «Политикой конфиденциальности», которые являются составной частью настоящей Оферты, и несёт ответственность за использование платформы и последствия использования.

3.4. Управляющий электронной торговой платформы получает, собирает, использует и передаёт персональные данные Покупателя исключительно согласно «Политике конфиденциальности» электронной торговой платформы. Настоящим Покупатель даёт согласие на обработку электронной торговой платформой данных или любой другой информации, предоставленной им электронной торговой платформе.

4.1. Настоящая оферта считается принятой с момента акцептирования, без подписи сторон. Согласно части 3 статьи 454 Гражданского Кодекса РА, надлежащим акцептом (принятием) настоящей Оферты считаются изложенные в п. 4.2 следующие действия лица, получившего оферту. Выполнение следующих обязательных деи ствии для акцепта настоящеи Оферты и заключения Договора, указанного на саи те https://telcell.market/ :
1. Ознакомление с условиями настоящего Договора на всех производных платформах (приложениях);
2. Подтверждение путём ввода специальной знаковой системы того, что акцептант ознакомился с условиями Договора и принимает их.

5.1. Управляющий электронной торговой платформы сохраняет за собой право время от времени обновлять или иным способом вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомляя об этом Покупателя любым способом (в том числе по электронной почте, на сайте Управляющего электронной торговой платформы и на производных электронных торговых платформах (приложениях)). Если Покупатель продолжает заходить на электронную торговую платформу и (или) использовать производные электронные торговые платформы (приложения) Управляющего электронной торговой платформы, он соглашается с изменёнными условиями.

5.2. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, все уведомления, адресованные Покупателем Управляющему электронной торговой платформы в рамках настоящего Договора, должны быть в письменном виде и направляться в Закрытое Акционерное Общество «ТЕЛ-СЕЛЛ МАРКЕТ» по адресу: Республика Армения, г. Ереван, ул Акопа Акопяна 3, главный корпус, 1 секция, 3 этаж. Все подобные уведомления считаются полученными в случае их фактического получения.

5.3. Ведущий электронной торговой платформы может направлять Уведомления Покупателю по электронной почте или по любым другим электронным каналам, которые будут считаться полученными Покупателем после их отправки.

6.1. Управляющий платформы может отказать Покупателю в праве пользования Платформой или отказать в последующей реализации этого права, если Покупатель по требованию Платформы не предоставит указанные Платформой необходимые данные, документы, а также если Покупатель совершит такие действия, которые явно противоречат общим положениям и правилам пользования Платформой.

6.2. Для Покупателя могут быть предусмотрены пакеты и другие льготные условия пользования платформой, с которыми Покупатель может ознакомиться в соответствующих разделах платформы через обновления и уведомления.

6.3. Ответственность предоставляющего Платформу ограничена исключительно в рамках допуска (лицензии) к пользованию предоставляемой им платформой.

6.4. Платформа оперирует на территории РА, и в отношении неё применяются исключительно регулировки и правовые нормы, предусмотренные законодательством РА.

7.1. Споры, возникшие между сторонами в рамках настоящего договора, разрешаются путём прямых переговоров между сторонами.

7.2. Если в течение одного месяца со дня начала прямых переговоров разногласия не разрешены или не достигнуто соглашение по их разрешению, спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Армения.

7.3. В случае наличия определенной разницы между армянским, русским и английским текстами или их интерпретациями предпочтение отдается армянскому тексту.